کتاب تحلیلی بر رفتار مصرف کننده در بازار

کتاب تحلیلی بر رفتار مصرف کننده در بازار

توضیحات:
کتاب الکترونیکی تحلیلی بر رفتار مصرف کننده در بازار، تالیف دکتر حسین علی امینی خواه و مریم سادات حقدوست، در قالب فایل pdf و در حجم 49 صفحه.

بخشی از متن:
مدیران موسسات تولید کننده اقلامی که در یک محیط رقابتی مشغول به تولید و عرضه هستند، باید تشخیص بدهند چه چیزی برای مشتریان آنها در بازار هدفشان مهم است و معیارهای مقایسه محصولشان با محصول رقیب را در فرایند انتخاب درک کنند. استراتژیهای سازمانی باید بر اساس درک و شناخت تفکرات، احساسات و رفتار مصرف کنندگان شکل بگیرد. (صمدی، 1386، ص 16) تحقیقات مصرف کننده به شیوه های متعددی میتواند به مدیران در شناخت مصرف کنندگان کمک کند. یکی از مهمترین کاربردهای تحقیقات مصرف کننده، بهبود استراتژیهای بازاریابی می باشد. (صمدی، 1386، ص 11 )
در حالیکه تبلیغات بیشتر مقدمات مراحل معرفی و آشنایی را فراهم می کند، عواملی از قبیل قیمت، شهرت نام تجاری و زیبایی ظاهری از عوامل مؤثر بر ترجیح مشتریان هستند و در نهایت کیفیت مناسب محصول باعث ایجاد رضایت و متعاقب آن وفاداری در مشتری خواهد شد.
در تصمیم گیری خرید عواملی متعددی دخیل هستند که بر روی تصمیم نهایی تاثیر به سزایی دارند

فهرست مطالب:
چکیده   
مقدمه  
رفتار مصرف کننده
منظور از رفتار مصرف‌کننده
علل مطالعه رفتار مصرف‌کننده
چرا رفتار مصرف کننده را مطالعه می کنیم؟  
استراتژی بازاریابی و رفتار مصرف کننده   
دیدگاه های پژوهشی رفتار مصرف کننده  
فرآیند تصمیم گیری   
انواع مدل‌های رفتاری مصرف‌کننده
مدل و فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف کننده
انواع تصمیمات خرید توسط مصرف کنندگان  
رفتار مصرف کننده پس از خرید
عوامل مؤثر بر تصمیمات خرید  مصرف کنندگان
فرهنگ و خرده فرهنگ
خرده فرهنگ
سن و مرحله زندگی   
شغل  
شخصیت و تصور شخصی
باورها وعقاید
خانواده و نقش آن در تصمیم گیری خرید
- تأثیر گذاری اعضای خانواده بر تصمیمات 
گروههای مرجع و تعاملات اجتماعی
موقعیت جغرافیایی
کودکان
گروههای مرجع و رهبران ایده
رهبران ایده
طبقه اجتماعی
ادراک
تفسیر یا تعبیر
استنتاج ادراکی
حافظه   
نگرش   
دیدگاه غیر بعدی گرایانه به نگرش
یادگیری
سبک زندگی
منابع